鄭老太太已退休多年，這陣子家中接到一封來自財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心的掛號信件，通知上載明是「○○公司內線交易案款項分配通知書」，雖然她想起自己多年前持有○○公司股票賠了不少錢，卻記不得後續是如何處理，因為最近詐騙猖獗，鄭老太太與家人皆擔心受騙，想瞭解投保中心是甚麼單位?通知書中提到的團體訴訟需要收費嗎?
財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心，簡稱投保中心，是依據《證券投資人及期貨交易人保護法》所設立的公益法人，於2003年成立，專責保障投資人權益。投保中心的服務範圍涵蓋提供與證券及期貨相關的法律諮詢與申訴協助，協助處理投資糾紛的調解工作，並可代表投資人提出團體訴訟或申請仲裁，爭取賠償。此外，若證券商或期貨商因財務困難無法履行給付義務，投保中心也負責管理保護基金，對符合資格的善意投資人進行償付作業，以維護市場信任與投資安全。
團體訴訟是投保中心的重要任務之一，特別是在臺灣以散戶結構為主的證券與期貨市場中，個別投資人面對如「財報不實」、「公開說明書不實」、「操縱股價」或「內線交易」等證券違法事件時，往往因資源有限難以單獨進行訴訟。為此，《證券投資人及期貨交易人保護法》賦予投保中心權限，即投保中心於接受20人以上且符合條件之投資人授權後，可代表投資人提起民事團體訴訟，幫助投資人向不法行為人進行損失求償。若訴訟結果獲得賠償（包含勝訴判決後的強制執行所得或和解金等），扣除必要支出如裁判費、郵電費等後，剩餘款項將全數分配給已完成授權登記的投資人。投保中心不會另外收取報酬，也無需投資人親自參與訴訟程序，能有效減輕訴訟負擔，讓投資人無後顧之憂地爭取自身權益。
鄭老太太收到一封來自投保中心的「○○公司內線交易案款項分配通知書」，經電話詢問查證確認後，發現是投保中心辦理團體訴訟取得之款項。由於訴訟往往耗時多年，部分投資人恐已忘記曾參與過登記，有些人也因搬家、聯絡資訊變更而無法順利收到通知。截至114年6月底，已有99件團體訴訟案件獲得部分賠償（查詢網址：www.sfipc.org.tw。首頁/業務項目/團體訴訟及仲裁/賠償款分配公告），投保中心也分別於各年度寄出掛號信通知相關投資人。惟至目前仍有部分授權人尚未回覆或領款，投保中心特別提醒，若投資人曾向投保中心辦理上開案件之登記求償，卻尚未收到或回覆款項分配通知，請儘快將通知書寄回，或主動聯絡投保中心確認。
此外，也要呼籲投資人提高警覺。近期詐騙手法層出不窮，不肖人士可能冒用投保中心名義進行詐騙。若接獲相關電話或簡訊，請不要輕信，可直接撥打投保中心電話（02）2712-8899，或洽詢證券期貨反詐騙諮詢專線（02）2737-3434以確認真偽，避免落入詐騙陷阱。