本中心受理證券投資人或期貨交易人對證券及期貨相關法令之諮詢及證券投資人或期貨交易人與發行人、證券商、證券服務事業、期貨業、交易所、櫃檯買賣中心、結算機構或其他利害關係人間，因有價證券之募集、發行、買賣或期貨交易及其他相關事宜所生民事爭議之諮詢及申訴。為加強服務投資大眾，本中心提供下述申訴與諮詢服務：

一、電話諮詢：
證券投資人或期貨交易人可在上班時間撥打投資人服務專線(02)2712-8899，由服務人員直接提供諮詢服務。

二、書面申訴：
就相關爭議填寫 線上申訴表格 後，點選送出，或下載並列印 諮詢申訴資料表 ，填妥後傳真至(02)2547-2925或郵寄至105台北市松山區民權東路三段178號12樓，本中心會派專人儘快為您解答。

被申訴人

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